APPENDIX
FDE 工程手册
附录 · 完整版
本附录是《FDE 工程手册》的工具箱,按卷四侦察 / 定义 / 交付 / 回灌 / 撤离五阶段的工作需要组织。附录 A、B、C 三件套随 FDE 进出现场;附录 D、E 是行业背景速查…
版本 v1.0 · 2026 年 8 月
附录使用说明
本附录是《FDE 工程手册》的工具箱,按卷四侦察 / 定义 / 交付 / 回灌 / 撤离五阶段的工作需要组织。附录 A、B、C 三件套随 FDE 进出现场;附录 D、E 是行业背景速查;附录 F 是快变量隔离区,写作当日重查一次;附录 G、H 是全书术语与引用统一表。
使用规则:
- 附录正文不替代卷正文。卷正文承重的论断、口径、判据、失效条件,全部留在卷里。
- 附录 A、B、C 三件套可单独打印成工作卡片随身携带;A、C 两件套尤其建议用纸面而非电子版打印——纸面版本的「不存在的格子就是任务单」效果,比任何数字工作流都更显著。
- 附录 D、F 的内容带快照日期,过期不重查不得二次使用。F 表里的型号、价格、版本号每月变化,下一次进入客户现场前必须刷新。
- 附录 G 是术语红线表,写作时与卷一至卷八正文的术语必须一字对齐;任何术语漂移都会让全书承重论断失效。
- 附录 H 是全书引用统一表;任何被引用的来源都要在这里可查。每条引用至少写明:发布机构 / 文号或作者 / 发布日期 / 可访问链接。
八个附录的分工与适用范围:
- A、B、C 三件套:可打印的工作卡片,现场记录的关键规则都对应其中的检查项。A 给「问法」与「答不出」的处理动作,B 给「死因六型」的判据与案例索引,C 给「脱敏三层」的自检清单与可执行流程。
- D、E 两份索引:政策与协议的速查表,引用原文文号与能力边界。D 复核日期见每条记录的「复核状态」字段;E 的协议能力边界与取数方式,按卷六对应章节回溯。
- F 快变量隔离区:模型、框架、硬件、平台、价格——所有随时间变化的信息集中到这里。正文一律写「当前一线模型」「主流编排工具」,具体型号、价格、版本号仅出现在本表。
- G、H 统一表:术语红线与引用清单,是全书自检的最后一关。G 表与纲领第六节一对一对应;H 表按政策 / 公开报道 / 学术文献 / 行业报告 / 模型与平台 / 自有资料六类分列。
附录 A · 七问清单卡片(进场头两周必答)
模板来源:序章下第九章。本卡片从模板成型,补足「在听什么」「答不出来怎么办」「常见自欺答案」四栏。
使用时机:进场头两周,每周复盘一次;答不全,不报价。
失效条件:客户对每个问题都给出可引用、可追溯的具体回答后,本卡片转为「已通过」状态归档。
七问 · 四栏卡片
第 1 问 · 这件事三个月后彻底失败,谁受伤最重?
- 问法原文:「这件事三个月后彻底失败,谁受伤最重?」
- 在听什么:对方回答时听「具体岗位」而非「组织」;听「个人 KPI 受损的具体口径」而非「对公司的影响」;听「受伤发生在何时、向上汇报给谁」。
- 答不出来怎么办:写「未答」并停步;先去找「受伤最重」的那张脸,问他,不问发起人。发起人往往不是受伤最重的人——受伤最重的是「这事烂了他得擦屁股」的中层。
- 常见自欺答案:
- 「老板」(老板通常是最不受伤的人——他能换赛道)。
- 「客户」(客户是真受伤,但客户不可被 FDE 直接服务)。
- 「没人受伤」(说明这件事不值得做,或大家都在装作看不见)。
第 2 问 · 过去两年做过类似项目吗?结果如何?
- 问法原文:「过去两年做过类似项目吗?结果如何?」
- 在听什么:听「前任供应商名字」「上线日期」「当前是否还在使用」「那位对接人现在何处」。前三项构成暗礁图,第四项是暗礁图最便宜的获取路径。
- 答不出来怎么办:自己盘一遍行业公开案例与失败报道,把「未做过」变成「做过类似但有差别」的事实。检索维度:行业 + 失败原因 + 时间窗口。
- 常见自欺答案:
- 「做过,挺顺利的」(追问「顺利」具体到什么程度——通常会发现「上线即关停」「负责人已离职」「验收口径被修改」中的至少一项)。
- 「没做过」(追问「为什么没做」——会牵出预算、合规、内部否决等真实约束)。
第 3 问 · 做成了,谁手上的东西会贬值?
- 问法原文:「做成了,谁手上的东西会贬值?」
- 在听什么:听「被替代的具体动作」「该动作对应的工作时长」「该岗位的其他职能占比」。占比低的岗位 = 低风险,占比高的岗位 = 高风险。
- 答不出来怎么办:列出可能受损岗位的清单,逐个访谈,把推断固化为可验证陈述。验证不了之前,标「推断」并在侦察工单里单列。
- 常见自欺答案:
- 「没人会输」(任何改造都有输家。找不到输家说明你还没看全)。
- 「IT 部门会输」(IT 部门输的可能不是「输」——他们可能转去运维新系统,工作量不减反增)。
- 「基层员工」(基层员工的痛觉一般,但中层管理者的工作权威被削弱才是高风险点)。
第 4 问 · 这个部门的人每天早上第一件事是什么?
- 问法原文:「这个部门的人每天早上第一件事是什么?」
- 在听什么:听「具体动作」「动作发起时间」「动作的承接对象」。FDE 第一次到现场必须看一次早上九点的前十五分钟——不在会议室里,在岗位旁边的工位上。
- 答不出来怎么办:陪客户早会一次,或要一份早晨第一封邮件清单,按时间顺序倒推。邮件清单的打开顺序比口头回答更接近真实节奏。
- 常见自欺答案:
- 「开会」(追问「开会之前的五分钟做什么」——通常会发现这是真实节奏的入口)。
- 「处理昨天遗留的事」(问清「遗留的事」记录在哪个系统里——通常会引出影子系统)。
第 5 问 · 公司里最不受欢迎的那张表是哪张?谁填?给谁看?
- 问法原文:「公司里最不受欢迎的那张表是哪张?谁填?给谁看?」
- 在听什么:听「填表人姓名」「填表周期」「表的去向」「最近一次因为表的内容调整决策的时间」。第三项决定填表的真实动机。
- 答不出来怎么办:要那张表的最近三个版本,对比哪几列长期空着、哪几列长期被涂改。版本对照能直接定位「流血的伤口」。
- 常见自欺答案:
- 「没有不受欢迎的表」(每家公司都有那张表,只是名字换了)。
- 「某上级部门要求的」(追问「那位上级用它做什么决策」——会发现这张表很可能根本没被读)。
第 6 问 · 明天要替你做一个决定,我需要知道什么?现在存在哪里?
- 问法原文:「明天要替你做一个决定,我需要知道什么?现在存在哪里?」
- 在听什么:听「打开的第一个工具」「信息来源」「落到哪份表」。问出来永远不如看到。跟随客户一天,看他打开哪些文件;不要在会议室里要,要在他的工位要。
- 答不出来怎么办:跟随客户一天,看他打开哪些文件;要他最近一次做这种决定时的桌面截图;要那份决定落到的那张表的最近三版。
- 常见自欺答案:
- 「数据在中台里」(中台常常只是另一张影子系统的封面——真实决策依然在 Excel、微信群、手写台账里)。
- 「我记在脑子里」(记忆里的决策标准最危险——它不可被验证、不可被追溯)。
第 7 问 · 内部有人反对过这件事吗?理由是什么?
- 问法原文:「内部有人反对过这件事吗?理由是什么?」
- 在听什么:听「反对者的岗位」「反对的具体理由」「反对者今天是否还在」。反对者的理由密度通常高于支持者,因为他必须不断修正自己的反对理由以应对被驳斥。
- 答不出来怎么办:把这个问题原样抛回给客户,问「您愿意介绍那位反对者给我聊十分钟吗」。客户愿意介绍 = 反对者存在;客户拒绝介绍 = 反对者存在但敏感。
- 常见自欺答案:
- 「没有反对」(每家公司都有反对者,只是反对者不在会议室里)。
- 「反对者已经离职」(追问离职原因——会发现反对者往往是因为「说真话」被边缘化)。
- 「反对理由是担心自己的位置」(追问「如果换个理由还会反对吗」——会发现真实理由另有其物)。
七问与三张图的衔接
七问通过后立即画三张图:第 1 问决定「钱怎么流」的真正审批者;第 3 问决定「谁会输」的第一份名单;第 6 问直接落到「影子系统」清单。三张图完成后才进入附录 B 六段解剖的第一段「靠什么赚钱」。
七问的复用与复用边界
- 同一客户第二次合作:第 1–5 问可压缩为 30 分钟快问(这些信息上次已沉淀);第 6–7 问必须重新做(影子系统与反对者会随时间漂移)。
- 跨行业跨客户:七问的提问顺序与措辞保持不变;行业术语替换为客户场景的对应表达,骨架不动。
- 子项目复用:当一个母项目拆为多个子项目时,第 1 问、第 3 问、第 6 问必须在每个子项目里重新问——子项目的甲方、输家、影子系统与母项目可能完全不同。
七问自检清单
- [ ] 七问的七个格子全部填齐;未答的格子保留空白并写「未答」字样。
- [ ] 每个答案带原文引用——客户口头一句话不算数;写下原文、记下日期、留好联系方式。
- [ ] 第 1 问的答案落到具体岗位,不是「老板」「客户」「公司」。
- [ ] 第 3 问的答案至少包含一项「工作量归零」的具体动作。
- [ ] 第 6 问的答案带可见证据(桌面截图、微信群记录、手写台账照片)。
- [ ] 第 7 问的反对者被实际接触——没有接触,反对者的存在是推断,不是答案。
七问的常见偏差(执行者提醒)
- 把第 1 问答成「老板」——老板不一定是受伤最重的人。
- 把第 2 问答成「做过,没成」而不追问「为什么没成」——失败的口径比成功更值钱。
- 把第 3 问答成「没人会输」——任何改造都有输家。
- 把第 5 问答成「没有不受欢迎的表」——每家公司都有那张表,只是名字换了。
- 把第 6 问答成「数据在中台里」——中台常常只是另一张影子系统的封面。
- 把第 7 问答成「没有反对」——每家公司都有反对者,只是反对者不在会议室里。
附录 B · 六段解剖模板
模板来源:四阶段方法论之回灌阶段的强制格式;本附录从模板成型,补足死因六型索引与选择规则。
铁律:第六段空着或写「无」的记录,不成立。
撤回权:客户享有永久一票撤回权。
记录头(必填)
- 行业:大类即可,例:烘焙连锁零售。
- 规模区间:量级,不写精确数,例「年营收八位数」。
- 地域:大区,例:华南。
- 项目周期:进场至验收,周。
- 记录时间:脱敏规则——项目结束满 12 个月方可公开;时间模糊到季度。
- 撤回权:客户享有永久一票撤回权。
- 记录人:FDE 本人姓名 / 化名;化名与实名之间的对照表由 FDE 单独保管,不入附录。
第一段 这家公司靠什么真正赚到钱
- 对外口径:一句话。
- 实际来源:一句话。
- 展开(300–800 字):真实的利润结构,与对外叙事的差额,这个差额如何被发现。
撰写要点:对外口径与实际来源的差额是整篇的张力点。如果对外口径与实际来源一致,本案例的可写性大幅下降——没有差额的案例意味着叙事已被公关覆盖,调查深度不足。
第二段 钱在哪个环节漏掉
按四类归位,每条必须给可测量口径与来源:
- 等待类:A 时间戳到 B 时间戳,中位数 X,数据来自——。
- 重复录入类:同一信息在 N 个系统被手工录入,每天约 N 条。
- 影子系统类:系统外流转的表、群、台账清单。
- 无人负责的返工类:估算占用人力比例与估算方法。
撰写要点:四类漏点都按口径归位,没有口径的归位不写。填「我不知道」等于没填,那一格本身就该字段的下一阶段任务单。
第三段 三张图
- 钱怎么流:预算科目来源、谁批、额度上限、超限流程。
- 权怎么走:明面层(架构图汇报线)+ 实际层(真正拍板者,凭什么)。
- 谁会输:岗位(不写名字)、当前每周投入 X 小时于某事、上线后该工作量归零、该岗位其他职能占比 Y、风险等级(高 / 中 / 低)、应对动作。
撰写要点:三张图是骨架中的骨架。「谁会输」一栏空着时整段不成立——这一栏是六段解剖里最值钱的一栏,因为它指向实施顺序与风险预案。
第四段 我们的判断错在哪里
- 进场第一周的判断是:
- 实际情况是:
- 是在第几周、因为什么信号发现的:
(第三行最值钱。信号可迁移,结论不可。第一周判断写完即锁死,只增不改。)
撰写要点:第一周判断写完即锁死,意味着后四周里出现的纠偏信号不能修改第一周判断,只能在第三行里追加。这意味着第一周判断的原文必须尽量保留当时的真实想法(即使事后看来很傻),而不是事后修饰成「我们当时其实就想到了」。
第五段 什么真的跑起来了
只写上线后连续四周仍在使用的东西(四周法则)。
每条:功能、使用者岗位、使用频次、判断依据(后台数据或现场观察)。禁写「用户反馈良好」。
「用户反馈良好」是四周法则的回避写法——它把证伪权交给了主观陈述。判断依据必须是后台数据(日活、调用频次)或现场观察(亲眼看到某岗位在用某功能)。
第六段 什么死了,以及死因
死因六型(可多选;选不进则自述,并写出自述死因与六型的差异):
- 需求本身不成立。
- 找错了人(做给了无决策权、无痛感的岗位)。
- 工作流改动幅度超过收益。
- 数据源不稳定。
- 唯一的推动者走了。
- 我们自己没跟上。
每条死掉的东西:它是什么、死因类型、具体经过、如果重来会怎么做。
死因六型索引(选择规则)
| 死因类型 | 一句话判据 | 最容易被误判成的其他类型 | 真实案例索引 |
|---|---|---|---|
| 1 需求不成立 | 上线前就该看见的迹象被忽视;客户最终也没用 | 容易被说成「推动者走了」 | A6 烘焙连锁 —— 浪费压降的需求成立,本案例无死因 1 案例可引 |
| 2 找错了人 | 真实拍板者从未被对接 | 容易被说成「需求不成立」 | A5 酒业 —— 画像 v0.1 把多业务线客户压成单一门店,决策人未对接即先画方案 |
| 3 工作流改动过大 | 改造收益跑不过操作变更的成本 | 容易被说成「我们没跟上」 | A2 健康管理 —— 大而全的一期被主动移出,工作流改动幅度超过一期可承载的收益 |
| 4 数据源不稳 | 取数链路在关键时刻断流 | 容易被说成「需求不成立」 | A6 烘焙连锁(反向案例)—— 数据「一直在摄像机里」,证明需要做数据存在性清单 |
| 5 推动者走了 | 单一节点失联即停摆 | 容易被说成「找错了人」 | A2 健康管理 —— 客户核心对接人微信失联,合同化关键期三项任务同时逾期 |
| 6 我们没跟上 | FDE 撤离过早或响应不及时 | 容易被说成「工作流改动过大」 | A1 留学服务(合理推断)—— 一次性签七位数不现实,先做一个场景再聊后续,撤回及时但仍属报价资格未跟上 |
案例索引出处:A1 = 案例六段稿-脱敏版 A1;A2 = 案例六段稿-脱敏版 A2;A5 = 案例六段稿-脱敏版 A5;A6 = 案例六段稿-脱敏版 A6。具体素材层级(实 / 证 / 骨 / 合理推断)以原稿标注为准,本附录不重复分级。
附:原始素材(至少三条)
脱敏后的现场细节:一句原话摘录、一份手写便条转录、一个具体到不像编的细节。到过现场的证据写在这些细节里;抄模板的人写不出这种细节。
三条素材的形态建议:原话摘录(对话场景)、手写便条(物理证据)、细节反差(与外部叙事不一致的现场发现)。三条形态各异,可证伪度更高。
脱敏三层自检
详见附录 C。附录 B 与附录 C 必须同时通过。
六段解剖的写作顺序与锁死原则
- 第一段先写:对外口径与实际来源的差额是整篇的张力点。
- 第二段先量:四类漏点都按口径归位,没有口径的归位不写。
- 第三段先画:三张图是骨架中的骨架,「谁会输」一栏空着时整段不成立。
- 第四段先锁:第一周判断写完即锁死,后续只增不改;纠偏信号单独标注。
- 第五段先核:四周法则——上线后连续四周仍在使用才算活;任何「据说好用」的描述不写。
- 第六段先认:死因六型选不进去必须自述,自述部分要写明与六型的差异;不写「无」。
六段解剖是判决书式的强结构:每一段都为下一段服务,第一段错了后面跟着错。
六段解剖与回灌的衔接
回灌阶段的第一动作是把六段解剖的第四段、第六段提出来,与六段解剖模板的母版对照:
- 第四段的纠偏信号能否归纳为「侦察阶段的判据清单」?
- 第六段的死因六型分布能否归纳为「定义阶段的红线清单」?
能归纳的,写进卷四方法论;不能归纳的,留在案例里作为单点证据。回灌不是把案例原样搬回去,而是把案例中可迁移的部分抽出来。
六段解剖的适用范围与扩展
- 单案例:一份六段解剖覆盖一个客户;同一客户的多阶段项目分别成稿,不并入一份。
- 跨案例对照:把多份六段解剖的死因六型分布做横向对照,识别出某种死因反复出现时,对应方法的修法。
- 不适用范围:六段解剖不适用于内部产品研发、不适用于销售线索评估、不适用于纯咨询输出——这些场景里没有「上线后四周使用率」的判据,回灌失效。
附录 C · 脱敏三层检查表
适用:附录 B 六段解剖、卷七案例、卷一至卷八正文中所有可识别客户 / 案例 / 现场细节。
铁律:三层中任何一层不过,案例不成立。
2026-08-08 用户拍板新增:地点一律不出现(城市、国家、区域全抹)。
第一层 · 实体层
- 公司名、人名、独有的产品名、独有的部门名:全部清除。
- 前团队痕迹(曾用名、合作方、关联实体):按「脱干净」原则处理。
- 地点:城市、省、国家、区域、工业园区名、写字楼名、街道名一律不出现(2026-08-08 新规)。
- 组合特征反查:找行业内的人读一遍;对方能猜出是谁,重写。
- 行业、规模、产品形态可以保留。
第二层 · 数字层
- 经营数据:模糊化为量级。八位数、十亿级、单店月销千元级——量级保留,精确数字清除。
- 流程数据:原样保留。A 到 B 时间戳、并发量、接口数量、调用频次——这些是技术读者能复用的判据,保留。
- 比例与百分比:可保留,但要标注样本量与统计口径。
- 涉及金钱的精确金额:模糊化为量级 + 时间区间。
第三层 · 时间层
- 项目须结束满 12 个月方可公开(撤回权不设期限)。
- 公开版本里:时间模糊到季度;具体日期改为「上线后第 N 周」。
- 业务动作的时序改为相对时序:「先 A,后 B,最后 C」,而不是「2024 年 6 月」。
- 留下因果,去掉坐标。
自检清单
- [ ] 实体层:公司名 / 人名 / 独有产品名 / 独有部门名:清零
- [ ] 实体层:地点:清零(2026-08-08 新规)
- [ ] 实体层:组合特征不可反查
- [ ] 数字层:经营数据量级化
- [ ] 数字层:流程数据原样保留
- [ ] 数字层:百分比带样本量与统计口径
- [ ] 时间层:满 12 个月
- [ ] 时间层:时间模糊到季度
- [ ] 时间层:业务动作改相对时序
- [ ] 撤回权:客户一票撤回路径清晰可执行
记录纪律要点
- 素材真相分层:实 / 证 / 骨 / 合理推断 / 未记录。下层不得冒充上层。
- 写作允许:通用行业知识、不绑定具体案例的修辞性泛例、用户已确认的素材。
- 写作禁止:虚构人名、虚构第一人称经历细节、虚构具体数字、对话或文件,也不能把根据材料推断出的内容写成已经证实的事实。
脱敏三层在写作流程中的位置
脱敏三层不是写作完成后的最后一关,而是写作开始前的第一关:
- 第一步:素材登记。所有可能进入案例的具体细节,先按「实体 / 数字 / 时间」三类分别登记。
- 第二步:写作过程。所有具体细节用代号、量级、相对时序表达;写作过程不允许触碰原始素材的实体名、精确数字、绝对日期。
- 第三步:终稿自检。三层自检清单逐项过,任何一项不过则退回第二步重写,而不是直接在终稿上改。
「找行业内的人读一遍」的可执行流程
「组合特征反查」是脱敏三层里最难自检的一项——作者本人很难发现「行业 + 规模 + 痛点」的组合反查出来的风险。需要走完以下六步才能定稿:
- 选读者:从行业内找 2–3 名与案例所在行业有 3 年以上从业经验的人,读者不参与案例的任何阶段,知道的越少越好。读者不需要是客户行业内的朋友,外部行业专家也能识别「行业典型组合」。
- 送审稿:把脱敏后的稿件完整发给读者,不要附任何解释材料。读者不应知道这是哪个客户,只看文本。
- 问三个问题:
- 「你读完后的第一反应,这是哪个行业的什么规模的公司?」
- 「如果是公开稿,你能找到这家公司吗?通过什么路径?」
- 「你读完会不会想到一家具体的公司?想到了哪家?」
- 记录回答:三个问题的答案逐字记录,作为反查报告的一部分存档。
- 对照行业公开信息库:用读者的回答与行业公开信息库(招标信息、新闻报道、招聘网站、客户名录)做对照——若读者的回答与公开信息的某条线索吻合度超过 70%,说明脱敏不足,需重写。
- 整改与复审:对反查命中的部分整改(行业 / 规模 / 痛点至少打散一项),再走一次 1–5 步。两次复审都命中的,本案例不进入公开版本。
地点全抹新规(2026-08-08 用户拍板)
适用范围:卷一至卷八正文、附录、案例素材、未来扩展案例。
具体规则:
- 城市名:不出现。北京、上海、广州、深圳一律改写为「某一线城市」「某二线城市」。
- 省份与区域:不出现。华东、华南、华北、西南一律改写为「某大区」。
- 国家:不出现。当案例涉及跨国合作时,国家名一律改写为「某国」「境外关联方」。
- 工业园区与写字楼名:不出现。「某科技园」「某 CBD」「某创意园」一律改写为「某产业集聚区」「某商务区」。
- 街道与具体地址:不出现。「某路某号」一律改写为「某办公场所」。
- 行业读者能反查的组合特征:必须打散。客户行业、规模、痛点的组合可能反推出地点;这种情况下至少打散一项。
地点全抹不是为审查服务,而是为诚实服务。一旦地点出现,所有读者都会按图索骥去找真实客户,而真实客户的撤回权可能因此失效。
撤回权的执行路径
撤回权是客户的一票否决权,不是建议权:
- 客户通过书面或可留痕的方式提出撤回,已公开的案例立即下架;草稿、未发布稿件立即销毁;电子版、纸质版一并处理。
- 撤回权的行使不要求客户给出理由。FDE 不得追问。
- 撤回权不因项目结束时间而失效。即使案例已发表多年,客户仍可行使。
- 撤回权的行使不影响 FDE 与客户后续合作的可能性。
撤回权的存在让脱敏三层从可选项变为必选项——没有撤回权兜底,脱敏三层只是文字游戏。
附录 D · 政策文件索引
用途:卷一、卷三、卷八引用政策原文时按本表查文号与链接。
快照日期:2026-08-08。发布或引用前需重查。
与 FDE 的关系:核心是「懂智能、熟行业」这一官方表述,正是 FDE 的中文政策对应物。
中国政策(按发文时间)
| 文件名称 | 文号 | 发文机关 | 发布日期 | 一句话核心 | 与 FDE 的关系 | 复核状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 财政部 工业和信息化部关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知 | 财建〔2023〕117 号 | 财政部、工信部 | 2023-09-29(成文 2023-06-12) | 首批 30 个左右城市试点,省会 / 计划单列市奖补不超 1.5 亿元、地级市不超 1 亿元,每城试点期两年 | 试点资金落到「服务商」侧时,FDE 模式是首选;财政切块下达,市级统筹使用 | 已复核 2026-08-08:链接可访问;文号与发文机关核对一致;成文日期 2023-06-12、发布日期 2023-09-29(初稿误写 2023-06-15 为发布日期,已修正) |
| 中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027 年) | 工信部联企业〔2024〕239 号 | 工信部、财政部、人民银行、金融监管总局 | 2024-12-12 | 2027 年 100 个左右城市试点,4 万家以上中小企业数字化转型;专精特新中小企业「应改尽改」 | 平台经济大中小企业协同的服务供给侧;明确提出培育"行业型服务商、场景型服务商" | 已复核 2026-08-08:链接可访问;文号、四部门、发布日期核对一致 |
| 关于做好 2025 年中小企业数字化转型城市试点工作的通知 | 财办建〔2025〕20 号 | 财政部办公厅、工信部办公厅 | 2025-05-09(成文 2025-05-07) | 第三批约 34 个城市试点;试点期两年;经济大省可最多推荐 2 城 | 与第二批衔接,节奏稳定;强化 "人工智能、数据要素等新技术" 在中小企业的探索应用 | 已复核 2026-08-08:链接可访问;实际文号为财办建〔2025〕20 号(初稿曾写"财办建〔2025〕+ 工信厅联",已修正为财办建〔2025〕20 号) |
| 国务院关于深入实施「人工智能+」行动的意见 | 国发〔2025〕11 号 | 国务院 | 2025-08-26(成文 2025-08-21) | 2027 年智能终端与智能体等应用普及率超 70%;2030 年超 90%;"打造智能经济新形态" | FDE 嵌入客户环境的窗口由政策正式打开;提出"培育人工智能应用服务商,发展'模型即服务''智能体即服务'" | 已复核 2026-08-08:链接可访问;文号 000014349/2025-00070 与发文字号国发〔2025〕11 号一致;正文确认 70% 目标 |
| 「人工智能+制造」专项行动实施意见 | 工信部联科〔2025〕279 号 | 工信部等八部门 | 2026-01-07(成文 2025-12-25) | 2027 年 1000 个高水平工业智能体、100 个高质量数据集、500 个典型应用场景 | 「打造一批『懂智能、熟行业』的赋能应用服务商」= FDE 的官方中文名(全书题眼) | 已复核 2026-08-08:链接可访问;八部门、文号、发布日期核对一致 |
| 政府工作报告(2026) | —— | 国务院 | 2026-03-13 人民网发布(李强 2026-03-05 在十四届全国人大四次会议报告) | 首提「打造智能经济新形态」 | 把智能经济作为国家战略级提法;与国发〔2025〕11 号的 70% / 90% 目标形成承重对应 | 已复核 2026-08-08:链接可访问;正文确认 "打造智能经济新形态" |
| 促进平台经济大中小企业协同发展行动方案(2026—2028 年) | 工信部联信管〔2026〕119 号 | 工信部等七部门 | 2026-06-01 | 三年内发布多批平台开放清单;强化产业链协同 | 智能体互联互通协议标准被首次写入;为 FDE 跨客户工作流的可移植性提供政策背书 | 已复核 2026-08-08:链接可访问(七部门联合发文,见深圳市中小企业服务局转载页);文号、发布日期核对一致 |
联网核实链接(2026-08-08 快照)
- 国发〔2025〕11 号原文:https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202508/content_7037862.htm(已核对)
- 工信部联科〔2025〕279 号原文:https://www.miit.gov.cn/jgsj/kjs/wjfb/art/2026/art_5ea5b1663f264fcea69df0ab00d1f6f3.html(已核对)
- 工信部联企业〔2024〕239 号原文:https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202412/content_6992542.htm(已核对)
- 财建〔2023〕117 号原文:https://www.mof.gov.cn/gkml/caizhengwengao/wg2023/wg202306/202311/t20231102_3914510.htm(已核对;正文日期为发布 2023-09-29)
- 财办建〔2025〕20 号原文:https://www.miit.gov.cn/jgsj/qyj/wjfb/art/2025/art_24011c0f91c345339a2813b431356f16.html(已核对)
- 工信部联信管〔2026〕119 号原文:https://zxqyj.sz.gov.cn/zwgk/zfxxgkml/zcfg/content/post_12898886.html(已核对;转载于深圳市中小企业服务局)
- 2026 政府工作报告原文:http://lianghui.people.com.cn/2026/n1/2026/0313/c461827-40681711.html(已核对;新华社 3 月 13 日发布,李强 3 月 5 日报告)
国际参考
- 加州大学伯克利分校《California Management Review》2026-03-16《Tacit Knowledge Is Your Next Competitive Moat》(Teresa Tung、Philippe Roussiere 合著,frontier Insight 文章)。
链接:https://cmr.berkeley.edu/2026/03/tacit-knowledge-is-your-next-competitive-moat/(已核对)
- 与 FDE 的关系:隐性知识是 agentic AI 时代的护城河——这是卷五人机分工章的核心论断。文中给出五项行动(mapping、codifying、semantic layer、human-AI collaboration、executive sponsorship),与 FDE 的侦察、回灌、组织记忆三动作形成对应。
引用政策原文的规则
- 引文必须带引号或明确标注「原文为」,不得转述后直接归为「国家政策要求」。
- 文号必须写全。国发〔年份〕编号、工信部联〔年份〕编号——缺一不可。
- 链接必须可访问。2026-08-08 快照所列链接须在 S3 扩写前重新核对。
- 「懂智能、熟行业」是官方表述,引用时一律带引号;不写「政策提了 FDE」这类过度解读。
- 政府工作报告引用须区分「首次提出」与「持续推进」,不要把历年工作说成首次提法。2026 年政府工作报告首提「打造智能经济新形态」,但「人工智能+」在 2025 年已有国发〔2025〕11 号原文支撑。
政策原文与解读的分工
- 政策原文只引一手(gov.cn、miit.gov.cn、mof.gov.cn 等政府域名)。
- 二手解读仅用于辅助理解,不作为引用源;二手解读须显式标注「媒体解读」。
- 政策出台后的产业反应(如新华社报道、企业访谈)按二手处理。
与 FDE 关系的判据
判定一份政策是否与 FDE 相关,按以下三条:
- 政策文件里是否出现「智能体」「赋能」「服务商」「行业经验」「懂智能、熟行业」等关键词。
- 政策的资金或试点是否落到「服务商」侧(不只是落到企业侧)。
- 政策的目标指标里是否包含「人」的维度——培训、服务、咨询。
满足任一条,与 FDE 相关的初步成立;满足两条,进入卷正文引用;满足三条,作为全书题眼(如「懂智能、熟行业」)。
复核机制与失效条件
- 复核周期:每次发布或引用前(建议不少于每三个月一次),对附录 D 全表重新检索原文链接。
- 复核动作:链接可访问性、文号一致性、发文机关一致性、发布日期一致性、正文关键句是否仍存在于最新版本。
- 失效条件:链接失效、文号变更、发文机关合并、关键句被删除——任一发生,本表该条进入「待复核」状态,未复核前不得在卷正文二次引用。
- 复核记录:每次复核的日期与结果写入
00-charter/施工顺序.md的附录 D 复核条目。
附录 E · 协议与接口速查
用途:卷六硬件与现场章涉及协议时按本表查能力边界与取数方式。
口径:能力边界一句话级;细节按本表所引标准文档执行。
适用范围:FDE 在客户现场遇到具体协议选型问题时的速查表,本表不替代 GB/T 28181、ONVIF、Modbus 等官方标准文档。
视频接入协议
| 协议 | 标准号 | 能力边界(一句话) | 取数边界 | 卷六对应章 |
|---|---|---|---|---|
| GB/T 28181 | 2011/2016/2022 三版,2022 版 2023-07-01 实施 | 国标视频联网主协议;信令走 SIP、媒体走 RTP/RTCP;跨厂商互联互通;2022 版强化了媒体传输加密、信令安全与目录订阅 | 录像检索、回放、下载完整;适合平台级 / 跨公网接入;2022 版要求支持 HTTPS 信令与媒体流加密通道 | 卷六视频接入协议栈章 |
| ONVIF | Profile S / G / T / C / A / M 等 | 国际开放标准;局域网自动发现、媒体流、PTZ 控制;Profile T 取代 Profile S 成为新一代视频主流 Profile | Profile G 录像能力不稳定,跨网段须改 GB28181;Profile T 的 H.265 支持与媒体加密扩展了能力 | 卷六 ONVIF Profile 选型章 |
| RTSP | RFC 2326 | 实时流拉取的通用协议;路径规则因厂家而异;HTTP 风格的控制通道 | 只取实时流,不带设备注册 / 检索;并发能力受限;适合单点拉流场景 | 卷六 RTSP 取流章 |
| RTMP | Adobe 历史标准(已停止维护) | 推流为主,存量直播 / 编码器对接;基于 TCP 长连接 | 实时流,无录像检索;HTTP 端口易被防火墙阻断 | 卷六 存量 RTMP 场景章 |
| GB/T 35114 | 国标 2017 颁布 | 公共安全视频监控联网系统安全技术要求;与 GB28181 配合做信令与媒体加密 | 录像与实时流的可信接入;密钥与证书管理流程 | 卷六 公共安全场景章 |
| GA 1400 | 公安行业 2018 标准 | 公安视频图像信息应用系统接入协议;与 GB28181 并行 | 设备注册、实时预览、录像回放、文件上传;面向公安网 | 卷六 公安视频接入章 |
GB/T 28181 2016 与 2022 的差异要点
| 维度 | 2016 版 | 2022 版 |
|---|---|---|
| 信令通道 | SIP over UDP / TCP | 增加 SIP over TLS,强制 HTTPS 路径选项 |
| 媒体加密 | 可选 SRTP | 强制支持 SRTP / 基于国密算法的媒体流加密 |
| 目录订阅 | 基础订阅 | 增加增量订阅、按区域订阅 |
| 设备发现 | UDP 广播 + SIP Register | 增加基于证书的设备认证 |
| 跨网段 | 需配置级联 / 媒体中转 | 支持分布式信令代理,原生跨域 |
| 实施日期 | 2016 年发布即实施 | 2022-12-30 发布,2023-07-01 实施 |
2022 版是当下部署的新基准。FDE 在 2026 年的客户现场遇到 GB28181 接入,应直接按 2022 版做默认配置;老旧设备仅支持 2016 版时,记录设备型号与固件版本,写入现场档案的「协议兼容性」一栏。
工业通信协议
| 协议 | 一句话能力边界 | 取数边界 | 卷六对应章 |
|---|---|---|---|
| Modbus RTU / TCP | 工业老牌协议;轮询请求应答;几乎所有 PLC / 仪表都支持 | 资源占用小,事件不主动上报;不能直接走公网 | 卷六 Modbus 协议章 |
| OPC UA | 面向对象的工业互操作框架;带语义模型、安全通道、方法调用 | 学习曲线陡;最小 OPC UA Server 约需 256KB RAM + 512KB Flash | 卷六 OPC UA 语义层章 |
| MQTT | 1999 年诞生;发布订阅,事件驱动;2014 年 OASIS 标准化 | 跨网络能力强;PLC 原生支持差,需网关做协议转换 | 卷六 MQTT 网关章 |
| BACnet | 楼宇自控协议;1995 年 ASHRAE 标准,2016 版加入 IP / Web Services 支持 | 多品牌 HVAC 场景常用;带对象模型与属性 | 卷六 楼宇场景章 |
| Profinet / EtherNet/IP | 西门子 / 罗克韦尔主导;车间总线;实时性分级 | 与上层 MES 对接通常经 OPC UA 聚合 | 卷六 西门子 / 罗克韦尔生态章 |
| Ethernet/IP | ODVA 维护;CIP 协议在以太网承载 | 同 Profinet,生态绑定强 | 卷六 西门子 / 罗克韦尔生态章 |
协议选型决策树(简版)
- 设备 < 50 台、点位 < 50、无上云需求:Modbus RTU 足够。
- 设备 > 100 台、点位 > 200、有上云需求:Modbus + MQTT 网关。
- 多品牌 PLC、需要 MES 对接:OPC UA 聚合层。
- 跨网络、跨公网:MQTT + TLS。
- 仅做实时流、不需录像检索:RTSP / RTMP。
- 视频接入为主、跨厂商互联:GB/T 28181(2022 版优先)。
- 视频接入为主、局域网内、国际客户:ONVIF Profile T 优先。
- 楼宇自控场景:BACnet + OPC UA 网关。
边缘硬件与算法栈(与附录 F 的分工)
- 客流统计类算法主流为 YOLO 系列(v5、v8、v11);边缘侧常用 INT8 量化,模型体积压缩约 60%,推理速度提升 2–4 倍。具体型号与版本见附录 F「视频与边缘硬件快照」。
- 边缘盒子主流算力档:≥16 TOPS(INT8)可覆盖万级客流并发。
- 平台化趋势:Docker 容器化、GB28181 / RTSP 多协议并存、API 布控、低代码二开、标注平台闭环。
取数方式速查(不同协议对应的取数动作)
| 协议 | 取数方式(一句话) |
|---|---|
| GB/T 28181 | 通过 SIP 信令向平台发起设备注册 → 平台返回 SIP 信令通道;媒体流按 SDP 协商的 RTP/RTCP 端口拉取 |
| ONVIF | 通过 WS-Discovery 做设备发现;通过 GetServices / GetCapabilities 拉取能力列表;通过 Media / PTZ 服务推流 |
| RTSP | 直接按厂家规则拼 URL(rtsp://ip/path),DESCRIBE → SETUP → PLAY 三步建流 |
| Modbus RTU | 串口(RS485)轮询;功能码 03 读保持寄存器、06 写单寄存器、16 写多寄存器 |
| Modbus TCP | TCP 503 端口;按寄存器地址轮询;周期由 FDE 设定 |
| OPC UA | 通过 OPC UA Client 读节点值;订阅模式可主动推送;安全通道先建立 |
| MQTT | 订阅对应 topic;事件触发推送;QoS 等级 0/1/2 由场景定 |
协议选型的常见误区
- 误区一:以为 GB28181 / ONVIF 可以互相替代。二者不是替代关系——GB28181 是国家级视频联网协议,ONVIF 是国际开放标准;二者并存,前者更适合跨厂商平台级接入,后者更适合局域网设备自动发现。
- 误区二:以为 Modbus 已经过时。Modbus 至今仍是中小工厂 PLC 的默认协议,新协议(OPC UA over TSN)尚未在中小场景普及。
- 误区三:以为 MQTT 能完全替代 OPC UA。MQTT 解决网络层问题,OPC UA 解决语义层问题;二者分工不同,多数工厂需要 MQTT 做传输、OPC UA 做语义。
- 误区四:以为 RTSP 是「万能视频协议」。RTSP 不带设备注册与录像检索,只能拉流;录像检索必须走 GB28181 或 ONVIF。
附录 F · 工具版本快照(2026-08-08 快照)
快照日期:2026-08-08。
用途:把快变量从卷正文隔离出来;正文写「当前一线模型」「主流编排工具」,具体信息按本表查。
失效条件:本快照有效期至下一次发布前;过期未重查的内容不得二次引用。
隔离原则:本附录是快变量隔离区,可以出现具体名称、版本号、价格;但所有具体型号、价格、版本号一律只在本附录出现,卷正文一律写泛称。
一、模型层(按官方发布日期)
| 类别 | 当前一线代表 | 版本或代际 | 快照日期 | 下次核对建议日期 |
|---|---|---|---|---|
| 一线前沿模型 | Anthropic Claude Opus 5 | 2026-07-24 发布;定位复杂 agentic coding 与企业工作;定价 $5 / $25(输入 / 输出 每百万 token) | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
| 一线前沿模型 | Anthropic Claude Sonnet 5 | 2026-06-30 发布;最 agentic 的 Sonnet;快;定价 $2 / $10(2026-08-31 后 $3 / $15) | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
| 一线前沿模型 | Anthropic Claude Fable 5 | 2026-06-09 发布;公开版 Mythos 级;定价 $10 / $50 | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
| 一线前沿模型 | Anthropic Claude Haiku 4.5 | 2025-10-01 发布;最快、近前沿;定价 $1 / $5 | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
| 一线前沿模型 | OpenAI GPT-5.6 | 2026 年(限定预览,政府审批后);定价未公开完整 | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
使用规则:正文不引用具体型号;引用厂商名时(如 Anthropic / OpenAI)可写「当前一线前沿模型厂商」,但具体型号不出现。
二、编排层(Agent / 框架)
| 类别 | 当前一线代表 | 版本或代际 | 快照日期 | 下次核对建议日期 |
|---|---|---|---|---|
| Agent 框架 | Cloudflare Agents SDK | v0.20.0,2026-07-27 发布;新增对 MCP 2026-07-28 规范的支持;McpAgent 标记为 deprecated、feature-frozen;createMcpHandler 接收 SDK v2 factory | 2026-08-08 | 2026-09-08(版本变化快) |
| Agent 互操作协议 | MCP(Model Context Protocol) | 规范 2026-07-28(v2);完全无状态化;TypeScript / Python / Go / C# SDK 同时更新 | 2026-08-08 | 2026-10-08 |
| Agent 托管 | Cloudflare MCP 服务 | 基于 MCP v2 实现;每个请求在无状态的 Worker 上运行;Durable Objects 仅在应用本身需要协调状态时启用 | 2026-08-08 | 2026-10-08 |
| 主流编排框架 | LangChain / LangGraph / CrewAI / AutoGen | 具体版本与生态按官方 npm / PyPI 当日重查;本表不锁版本 | 2026-08-08 | 2026-09-08 |
使用规则:正文写「主流编排框架」「主流 agent 运行时」「MCP 规范 v2」等泛称;具体版本与 API 名不进入正文。
三、边缘硬件层(视频与算法)
| 类别 | 当前一线代表 | 版本或代际 | 快照日期 | 下次核对建议日期 |
|---|---|---|---|---|
| 主流客流统计模型 | YOLOv5s / YOLOv8n / YOLOv11s | 边缘侧多经 INT8 量化;具体版本号与量化参数按厂家文档当日重查 | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
| 主流视频协议 | GB/T 28181-2022 / ONVIF Profile S/G/T / RTSP / RTMP | 28181-2022 已强制;GB/T 35114 与 GA 1400 用于公共安全视频加密接入 | 2026-08-08 | 2027-02-08(标准级,慢变量) |
| 主流边缘硬件 | Jetson Nano / Orin 系列(NVIDIA) | 典型算力档 ≥16 TOPS(INT8) | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
| 主流边缘硬件 | 瑞芯微 / 全志 ARM Cortex-A 系列 | 面向低成本工业 / 商业场景;典型算力档按厂家文档 | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
四、工业协议与平台层
| 类别 | 当前一线代表 | 版本或代际 | 快照日期 | 下次核对建议日期 |
|---|---|---|---|---|
| 主流工业协议 | Modbus RTU / TCP / OPC UA / MQTT / Profinet / EtherNet/IP / BACnet | 详见附录 E | 2026-08-08 | 2027-02-08(协议级,慢变量) |
| 主流开源工业数据栈 | EMQX(消息总线) / Neuron(协议采集) / ThingsPanel / JetLinks(设备管理与组态) / Apache IoTDB(时序数据) | 具体版本以官方仓库当日为准;本表不锁版本 | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
| 主流 OPC UA 实现 | KepServerEx / Siemens OPC UA Server / 开源 open62541(C 语言栈) | 商用授权与开源授权并存,按场景选型 | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
五、写作与部署工具层
| 类别 | 当前一线代表 | 版本或代际 | 快照日期 | 下次核对建议日期 |
|---|---|---|---|---|
| 写作工具 | Codex / Claude / opencode 三类 agent | 具体版本不点名;本手册写作过程使用三类协作 | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
| 部署平台 | Cloudflare Workers / Durable Objects | 能力按 Cloudflare 文档当日为准 | 2026-08-08 | 2026-11-08 |
| 文档仓库 | github.com/opentsc/tsc(白皮书,CC-BY-SA-4.0) | 仓库地址长期稳定;本手册的官方源仓库 | 2026-08-08 | 不需复核(仓库地址) |
失效条件与替换机制
- 快照过期:本快照有效期至 下一次发布前;过期后所有「当前一线」「主流」等表述均按重查结果刷新。
- 模型替换:任何模型的厂商在公开渠道宣布停产 / 替代,须立即重查本表。
- 价格变化:附录 F 价格信息不构成商业承诺;商用报价以厂商官方当日报价为准。FDE 在客户现场报价时,按项目当周厂商页面价格核算,不引用本表历史价格。
- 框架版本:Cloudflare Agents SDK、MCP 规范等变化频繁(按周 / 月迭代),本表快照仅供「当日写作参考」,隔周必须重查。
附录 F 与正文的关系
正文里的快变量表述按以下规则处理:
- 模型:「当前一线模型」「主流 agentic coding 模型」「前沿 agent 模型」——具体型号去附录 F 查。
- 框架:「主流编排框架」「主流 agent 运行时」「MCP 规范 v2」——具体版本去附录 F 查。
- 硬件:「主流边缘算力档」「主流 NPU 算力区间」「典型 INT8 量化比」——具体数字去附录 F 查。
- 价格:正文不出现。报价场景全部按客户场景重新核算,不引用附录 F 的 token 价格。
- 协议版本:「主流视频协议」「主流工业协议」——具体标准号去附录 E 查。
正文不出现具体型号与价格,是为了保证正文承重的论断不会因为一份 90 天前的版本表而失效。附录 F 是快变量隔离区,正文是慢变量承重区。
附录 F 的使用注意事项
- 截图归档:每次重查时把厂商官方页面的截图存档,便于在客户场景下核对。
- 双源核对:模型价格、版本号至少两个独立来源(厂商页面 + 行业评测)核对一致后才入表。
- 标注快照日期:每行数据后跟快照日期,便于读者判断新鲜度。
- 不做产品评测:附录 F 是事实表,不是评测榜;优劣判断留给卷正文。
附录 G · 术语中英对照
用途:全书术语统一表;写作时与本表一字对齐。
来源:纲领第六节。本表与纲领第六节为「一字对应」关系——本表新增条目必须先在纲领第六节登记。
红线:写作时出现术语漂移(例如把「FDE」写为「前向部署」、把「侦察」写为「调研」),视为论断失效。
一、岗位与方法论术语
| 中文 | English | 一句话定义 | 卷出处 |
|---|---|---|---|
| FDE | Forward Deployed Engineer | 嵌入客户环境独立完成调查到交付全过程并回灌 | 全书核心岗位;卷二定义 |
| 侦察 | Reconnaissance | FDE 五阶段的第一阶段 | 卷四第五章 |
| 定义 | Definition | FDE 五阶段的第二阶段 | 卷四第六章 |
| 交付 | Delivery | FDE 五阶段的第三阶段 | 卷四第七章 |
| 回灌 | Feedback Loop | FDE 五阶段的第四阶段 | 卷四第八章 |
| 撤离 | Extraction | FDE 五阶段的第五阶段 | 卷四第九章 |
| 三张图 | Three Maps | 钱怎么流 / 权怎么走 / 谁会输 | 卷四第五章;附录 A 衔接 |
| 六段解剖 | Six-Section Anatomy | 靠什么赚钱 / 钱在哪漏 / 三张图 / 判断错在哪 / 什么活了 / 什么死了 | 卷四第八章;附录 B 模板 |
| 七问清单 | Seven Questions | 进场头两周的七个必答问题 | 序章下第九章;卷四第五章;附录 A 卡片 |
| 四周法则 | Four-Week Rule | 上线后连续四周仍在使用才算活 | 卷四第八章、第九章 |
| 出环 | Out-of-the-Loop | 任务从对话界面迁到接口后人退出循环 | 卷五人机分工 |
| 影子系统 | Shadow System | 正式系统之外的 Excel / 微信群 / 手写台账 | 卷四第五章;附录 A 第 6 问 |
| 回灌 | Feedback Loop(与五阶段同名;此处的回灌特指方法库条目化) | 同一补丁做到第三个客户变成产品特性 / 方法库条目 | 卷四第八章 |
| 懂智能、熟行业 | Smart + Industry-Savvy | FDE 的中文政策对应物(官方表述) | 卷一、卷三、卷八引用;附录 D 政策索引 |
二、Open TSC 术语
| 中文 | English | 一句话定义 | 卷出处 |
|---|---|---|---|
| 魂 | Soul | 判断与记忆可移植的部分 | 卷八组织 |
| 壳 | Shell | 可替换的执行容器(TSC 术语) | 卷八组织 |
| 席位 | Seat | 一名人类 + 一个配对 Agent 的编制单位 | 卷二第七章;卷八组织 |
| 日落 | Sunset | 项目启动时写明的结束条件 | 卷四第九章;卷八组织 |
| 校准闭环 | Calibration Loop | 证据 → 讨论 → 提案 → 审议 → PR → 验证 → 校准 → 继续进化 | 卷八组织 |
| 提案审议 | Proposal Review | 双议会审议:人类议会与 Agent 议会各自独立审议同一提案 | 卷八组织 |
| 动态组队 | Dynamic Teaming | 不设永久部门,按使命动态组队 | 卷八组织 |
术语使用规则
- 不写「前向部署」「前置工程师」(FDE 的同义漂移)。
- 五阶段方法论的五个阶段名称不换词。侦察 / 定义 / 交付 / 回灌 / 撤离——这五个词在卷一至卷八的任何位置都不能改成调研 / 设计 / 实施 / 复盘 / 退场等同义词。
- 三张图的顺序固定:钱怎么流、权怎么走、谁会输——不能改成「组织架构 / 决策流程 / 利益相关方」等同义改写。
- 六段解剖的顺序固定:靠什么赚钱、钱在哪漏、三张图、判断错在哪、什么活了、什么死了——不能并段、不能调换。
- 引用官方表述「懂智能、熟行业」时必须带引号。
- 席位、魂、壳、日落为 Open TSC 自有术语,引用时与英文对照同时出现。
附录 H · 参考文献
用途:全书引用统一表;任何被引用的来源都要在这里可查。
快照日期:2026-08-08。发布或引用前需重查。
与正文的关系:本附录是引用清单,正文里的引用按「文号 / 作者年份 / 标准号 / URL」标注;本附录提供完整链接与复核状态。
一、中国政策原文
- 国务院关于深入实施「人工智能+」行动的意见。国发〔2025〕11 号。2025-08-26(成文 2025-08-21)。
链接:https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202508/content_7037862.htm;已复核 2026-08-08。
- 工业和信息化部等八部门关于印发《「人工智能+制造」专项行动实施意见》的通知。工信部联科〔2025〕279 号。2026-01-07(成文 2025-12-25)。
链接:https://www.miit.gov.cn/jgsj/kjs/wjfb/art/2026/art_5ea5b1663f264fcea69df0ab00d1f6f3.html;已复核 2026-08-08。
- 财政部、工业和信息化部关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知。财建〔2023〕117 号。2023-09-29(成文 2023-06-12)。
链接:https://www.mof.gov.cn/gkml/caizhengwengao/wg2023/wg202306/202311/t20231102_3914510.htm;已复核 2026-08-08。
- 财政部办公厅、工业和信息化部办公厅关于做好 2025 年中小企业数字化转型城市试点工作的通知。财办建〔2025〕20 号。2025-05-09(成文 2025-05-07)。
链接:https://www.miit.gov.cn/jgsj/qyj/wjfb/art/2025/art_24011c0f91c345339a2813b431356f16.html;已复核 2026-08-08。
- 四部门关于发布《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027 年)》的通知。工信部联企业〔2024〕239 号。2024-12-12。
链接:https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202412/content_6992542.htm;已复核 2026-08-08。
- 工业和信息化部等七部门关于印发《促进平台经济大中小企业协同发展行动方案(2026—2028 年)》的通知。工信部联信管〔2026〕119 号。2026-06-01。
链接:https://zxqyj.sz.gov.cn/zwgk/zfxxgkml/zcfg/content/post_12898886.html;已复核 2026-08-08。
- 政府工作报告(2026)。2026-03-13 人民网发布;李强 2026-03-05 在第十四届全国人大四次会议报告。
链接:http://lianghui.people.com.cn/2026/n1/2026/0313/c461827-40681711.html;已复核 2026-08-08。
二、技术标准
- GB/T 28181-2022《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》。2022-12-30 发布,2023-07-01 实施。
- GB/T 28181-2016《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》。2016 实施。
- GB/T 35114-2017《公共安全视频监控联网系统安全技术要求》。2017 发布。
- GA 1400-2018《公安视频图像信息应用系统接入协议》。2018 发布。
- IETF RFC 2326《Real Time Streaming Protocol (RTSP)》。1998 发布。
- IETF RFC 3261《SIP: Session Initiation Protocol》。2002 发布。
- IETF RFC 3550《RTP: A Transport Protocol for Real-Time Applications》。2003 发布。
- ONVIF Profile S / G / T / C / A / M。ONVIF 官方维护;具体版本按 onvif.org 当日查询。
- Modbus 协议(Modbus RTU / Modbus TCP / Modbus over TCP/IP)。Modbus Organization 维护。
- OPC UA(IEC 62541 系列)。OPC Foundation 维护。
- MQTT 3.1.1 / 5.0。OASIS 标准。
三、学术与白皮书
- Teresa Tung, Philippe Roussiere. Tacit Knowledge Is Your Next Competitive Moat. California Management Review, frontier Insight. 2026-03-16。
链接:https://cmr.berkeley.edu/2026/03/tacit-knowledge-is-your-next-competitive-moat/;已复核 2026-08-08。
- Dorothy Leonard, Sylvia Sensiper. The Role of Tacit Knowledge in Group Innovation. California Management Review 40, no. 3 (Spring 1998): 112–32。
Tung & Roussiere 文中引用,本附录一并收录作为延伸阅读。
- Herman Vantrappen. Designing a Fluid Organization of Humans and AI Agents. California Management Review Insights. 2025-10-09.(同上,延伸阅读。)
- arXiv 2604.11548. SemaClaw:harness engineering。(卷五人机分工引用)
- arXiv 2603.09619. 上下文工程五条标准:关联 / 充分 / 隔离 / 经济 / 可溯源。(卷五人机分工引用)
- MIT NANDA. State of AI in Business 2025.(卷四引用的统计坐标)
- Forrester / Anaconda 2026 企业 AI 试点失败率汇总(经 Turion.AI 复述)。(卷四引用的统计坐标)
- IDC / Lenovo 2025-03 试点投产比。(卷四引用的统计坐标)
- Gartner Q1 2026 Infrastructure & Operations Survey. 2026-04-07.(卷四引用的统计坐标)
- Presenc AI. AI Agent Failure-Mode Statistics 2026. 2026-05-07.(卷四引用的统计坐标)
- Deloitte 2026 企业 agentic AI 部署调研。
- KPMG 2026 企业 AI 部署潮起潮落报告。
- LangChain. Choosing the Right Multi-Agent Architecture.(卷四编排模式引用)
- Microsoft Azure Architecture Center. AI Agent Orchestration Patterns.
- Microsoft. Multi-Agent Reference Architecture.
- arXiv 2602.03786v2. AOrchestra.(编排模式学术引用)
- ICCK Journal of Software Engineering. Requirements Elicitation: A Review of Conventional and Contemporary Approaches.
- MDPI Processes. What Is the Process? A Metamodel of the Requirements Elicitation Process.
- SEI CMU. Lecture Notes on Requirements Elicitation.
- Springer. Requirements Engineering: Fundamentals, Principles, and Techniques. 第二版. 2026-04.
四、行业报告与硬件
- Modbus 中文网:工业通信协议选型决策指南。2026-07。https://www.modbus.cn/45424.html
- 工控网:工业物联网边缘网关数据采集与协议转换架构设计。2026-06。http://www.gongkong.com/industrynews/202606/28698.html
- MDPI Computers 14(11): Real-Time Passenger Flow Analysis Using YOLO and Edge AI on Jetson Nano. 2025-11-03.
- Springer Computing 108:119. Achieving Low-Latency Edge Computing: YOLOv8 for Real-Time Passenger Monitoring. 2026-07-09.
五、模型与平台文档
- Anthropic:Introducing Claude Opus 5. 2026-07-24。https://www.anthropic.com/news/claude-opus-5
- Anthropic:Introducing Claude Sonnet 5. 2026-06-30。https://www.anthropic.com/news/claude-sonnet-5
- Anthropic Models overview。https://platform.claude.com/docs/en/about-claude/models/overview
- Cloudflare:The Next Generation of MCP. 2026-08-06。https://blog.cloudflare.com/mcp-v2/
- Cloudflare Agents SDK changelog。https://developers.cloudflare.com/changelog/product/agents/
六、Open TSC 自有资料
- github.com/opentsc/tsc(白皮书仓库,CC-BY-SA-4.0)。
- github.com/opentsc/opentsc(本地判断记忆系统,AGPL-3.0)。
- github.com/opentsc/governance(创世层、双法典、RFC/ADR 流程)。
- github.com/opentsc/organization-skill(组织技能)。
- github.com/opentsc/project-template(项目模板)。
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