- 企业/机构
- 台湾大哥大
- 业务场景
- 知识查找、行政事务和跨系统流程
01
CONTEXT & ACTION
从业务问题出发
业务挑战
企业任务难度、数据敏感度和模型成本不同,统一调用云端大模型成本较高。
企业做法
结合记忆、技能和决策逻辑,按任务路由本地小模型、专用模型和云端大模型,并连接ERP、CRM和办公通讯系统。
02
BUSINESS WORKFLOW
业务流程
1任务识别
2数据敏感度与难度判断
3模型路由
4系统工具调用
5结果交付
03
TECHNOLOGY ROUTE
技术路线
本地/私有云部署
多模型路由
ERP/CRM/办公通讯连接
04
RESULTS & EVIDENCE
实施效果
- 01
公司披露内部知识查找和行政事务效率约提升15%
- 02
跨系统流程提升30%为估计值,不作为已实现效果
云汇纪恒观察
可借鉴点
把任务难度、数据边界、成本和系统权限放在同一个路由设计中。